דרך ארץ – כבוד הדדי, נימוס והתנהלות ערכית גם ברגעים המאתגרים ביותר.
שי הקפיד לנהוג בכבוד כלפי כל אדם, מתוך תפיסה שכבוד הוא הבסיס לכל שיח אמיתי ולכל עבודה משותפת, במיוחד בתנאי לחץ ומצבים מורכבים.
כך למשל, במהלך פעילות מבצעית מסווגת, עבד שי לצד חיילים צעירים שהיו חדשים בתחום. במקום להציב היררכיה או לגרום להם להרגיש חסרי ניסיון, הוא פנה אליהם בגובה העיניים ואמר:
"בואו נסתכל על זה יחד, אולי יש לכם רעיון שעוד לא חשבנו עליו."
האמירה הפשוטה הזו שברה את הקרח, חיזקה את תחושת השייכות, והפכה אותם לשותפים מלאים בצוות בתוך זמן קצר.